Vásárlási feltételek

1. Bevezetés
Kérjük, hogy amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános
Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és
kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.olcsovegyiaru.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A
Webáruház használatához szükséges esetleges további irformációkkal, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapunkon található
eléhetőségeinken rendelkezésére állunk. A Felhasználó a Webáruház használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben
foglaltakat, mely a 45/2014.(II.26.) Kormány rendelet alapján készült.
A Webáruház fenntartja magának a jogot az ÁSZF külön értesítés és indoklás nélküli módosítására. Felhasználó felelőssége, hogy az
ÁSZF módosításait kövesse. A módosítást követően a Webáruház használata az ÁSZF módosításának elfogadását jelenti.
Egyet nem értés esetén kérjük Webáruházunkat ne használja.

Név: Top-Gear Hungary Kft.
Székhely: 1111 Budapest, Lágymányosi u. 12.fsz.2.
Levelezési cím: 1111 Budapest, Lágymányosi u. 12.fsz.2.
Képviselő neve: Vezér Péter
Cégjegyzékszám: Cg.01-09-968807
Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Bíróság Cégbírósága
Adószám: 23506095-2-42
Közösségi adószám: HU23506095
Számlavezető pénzintézet: UniCredit Bank
Számlaszám: 10918001-00000080-58840007

E-mail cím: info@olcsovegyiaru.hu
Telefonszám: 06 30-686-9339

3.1 Tevékenység
A Webáruház háztartási vegyiárut, illatszereket, tisztítószereket, illatszereket, papírárut, illetve tartós élelmiszereket értékesít. A termékeknél megjelenített képek illusztrációk, eltérhetnek a valóságtól.
A szerződés tárgyának lényeges jellemzőiről szóló tájékoztatás, használati utasítás, a használattal járó veszélyekről szóló tájékoztatás
a termék címkéjén található leírásból, piktogramokból, vagy a konkrét árucikk gyártójának, importőrének honlapjáról,
dokumentációjából ismerhető meg.
A megjelenített termékek online a www.olcsovegyiaru.hu webshopban vásárolhatók meg. A
termékek bruttó fogyasztói áron vannak megjelenítve, az ÁFA-t már tartalmazzák. Külön csomagolási díj nem kerül felszámításra. A szállítási költséget az árak
nem tartalmazzák, a részletes szállítási díjszabásokról az Információk > Szállítás menüpontban tájékozódhat. Személyes átvételre nincsen lehetőség.

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb.) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos! Különös tekintettel az adatbázisokba történő rögzítésre, sokszorosításra és a reklám célú felhasználás
bármely formájára, valamint harmadik félnek történő továbbításra valamennyi esetben részben, vagy átdolgozott formában is.
Az illetéktelen felhasználás (a Webáruház üzemeltetőjének írásbeli engedélye nélkül) jogkövetkezményeket von maga után.

A Webshop felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget kínál a Felhasználók számára. A menüpontok segítségével
könnyedén navigálhat a Webáruházban. A Webáruházban található termékek struktúrált kategória rendszerbe vannak elhelyezve, ezáltal a Felhasználó könnyedén megtalálhatja amit keres.

5.1 Megrendelés folyamata
A Webáruház oldal részén látható a Kategóriák menüpont, mely tartalmazza az Újdonságokat, az Akciós termékeket és a Raktáron
lévő termékeket. A Raktáron lévő termékek főkategóriában további alkategóriák segítik a Felhasználót a termékek keresésében.

Az Újdonságok menüpontban találhatók a Webáruház kínálatában újonnan megjelenő termékek.
Az Akciós termékek menüpontban az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel
az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés.
A Raktáron lévő termékek fő- és alkategóriáiban található a Webáruház által kínált összes termék. Az alkategória nevére kattintva a
benne szereplő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett
és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére, vagy a képére klikkelve
érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról. Egyes esetekben a képek csak illusztrációk,
tájékoztató jellegűek a termékről. Az aktuálisan kínált termék színe, csomagolása, stb. eltérhet a képen láthatótól, de minőségileg megegyezik azzal.

A Webáruház által kínált termékek brutto fogyasztási áron vannak megjelenítve.
A Webáruház fenntartja magának a feltüntetett árak változtatásának jogát, a változás a már megrendelt termékek vételárát nem
befolyásolja, kivéve a jelen ÁSZF-ben meghatározott esetekben. A Webáruház a már megrendelt termékek vételárára vonatkozóan is
fenntartja a változtatás jogát, ha adatbeviteli hiba, illetve bármely tévedés miatt a Webáruházban feltüntetett vételár eltér a hivatalos
árlistájában foglaltaktól, amely megtekinthető a Webáruház üzemeltető székhelyén. Ebben az esetben a Felhasználó elállhat a
szerződéstől, de kártérítési igényt nem érvényesíthet a Webáruházzal szemben.

Online Pénztárca

Az Online Pénztárcába jóváírt kuponokat a Vásárló az adott rendelés teljesítése után, mindig csak a következő vásárlások során használhatja fel, mint egy utólagosan kapott kedvezményt. A Vásárló a következő vásárláskor kizárólag a korábbi fiókadataival belépve (e-mail cím, titkos kód) 10.000 Forintonként 500 Ft értékű kupont válthat be.

Az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaság jogosult bármikor korlátozni A kuponok felhasználását, illetve a maximálisan összegyűjthető kuponok összeghatárát. Az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaságnak jogában áll a már összegyűjtött kuponokat bármikor csökkenteni vagy megszüntetni, amiről az aktív felhasználók számára előzetes értesítést küld, amelyben tájékoztatást nyújt a csökkentésig vagy megszüntetésig gyűjtött, de még fel nem használt kuponok tekintetében.

A kuponok érvényességig az aktív partnereinknél felhasználhatók. Partnereink mindenkori elérhetősége a https://www.onlinepenztarca.hu oldalon megtekinthető.

A beváltás feltételei:

A kupon értékhatártól függetlenül felhasználható (10.000 Ft feletti végösszegű megrendelésekre).

A kupon készpénzre nem váltható át.

A kupon más kedvezménnyel, egyedi árral össze nem vonható.

A Vásárló megrendeléskor köteles jelezni a beváltási szándékát, más esetben a kupont sajnos nem tudjuk elfogadni. (Amennyiben online rendel, ezt a lehetőséget a rendszer automatikusan fel fogja ajánlani.)

Termék cseréje esetén az onlinePénztárcával való fizetés kizárólag a különbözetre vehető igénybe.

Az onlinePénztárcából való fizetés csak azon felhasználó számára lehetséges, aki aktív fiókkal rendelkezik az onlinePénztárcában.

A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. Egyszerű keresés esetén csak a keresendő kifejezést kell megadnia és
ha szerepel valamely kategória, vagy termék nevében, akkor azt a rendszer megjeleníti. Összetett keresés esetén a keresett kifejezés mellett megadhatja, hogy melyik kategóriában és a termék mely tulajdonságában kíván keresni. A keresési feltételeknek megfelelő
termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes
tulajdonságainak megtekintésére is.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A
Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes
kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van
regisztrációra vagy regisztrált Felhasználónak belépésre.

Regisztráció esetén a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia a Felhasználónak: név, e-mail cím, telefonszám,
számlázási név és cím, valamint ha ettől eltérő szállítási név és cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is
szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését
e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor
lesz érvényes, ha a törlési kérelmet Felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan, vagy tévedésből másik Felhasználót töröljön a regisztrációs adatbázisból. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó
felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél
visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban
regisztrált a honlapon a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható. A regisztrációt az e-mail
cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár. A
Felhasználó e-mail címének megadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Webáruház technikai jellegű üzenetet küldjön számára.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. Webáruházunkban részszállításra nincs lehetőség. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével
javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti
rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a Megrendelés
visszaigazolása e-mailben) hibás adatokat észlel azt haladéktalanul köteles jelezni a Webáruház felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Profil ablak, és a Belépés vagy Regisztráció menüpont segítségével
végezheti el. Lehetőség van a Vásárló Belépés ablakban is a belépésre. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont,
ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti
nyomon. A profil menüpont segítségével a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Webáruházunkban leadott megrendelésének állapotát. A Profil menüpontban eddigi megrendeléseinek számát és összegét is megtalálhatja, a megrendelés
számára kattintva megtekintheti azok részletes adatait. Itt kinyomtathatja megrendelését
Az Információk menüpontban találja a Webáruházat érintő minden fontosabb információt (mint pl. elérhetőség, szállítási és fizetési
lehetőségek, e-mailt is írhat az Webáruház üzemeltetőjének).

Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve fórum bejegyzésekhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez
esetben a Felhasználónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a termékkel kapcsolatos vélemény
nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja.

A Webáruház a Felhasználót a megrendelést követő munkanapon tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja meg a
visszaigazolást a megrendelésének elküldésétől számított 2 munkanapon belül, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége, vagy
a szerződéses kötelezettség alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.
Amennyiben a szerződés megkötésére a Felhasználó tett ajánlatot, a Felhasználót a szerződés megkötése előtt (visszaigazoló e-mail
küldése) megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
A megrendelés elfogadását, vagy elutasítását a Webáruház külön e-mailben igazolja vissza. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a
vásárlás során megadott személyes adatokat, a megrendet termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módot, a megrendelés sorszámát és státuszát, a Felhasználó megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit, valamint a Webáruház megjegyzéseit
(pl. várható kiszállítási nap). A megrendelés a Webáruház által történő elfogadása esetén, a visszaigazoló e-mail megérkezésének
időpontja a Szerződés létrejötte a Felhasználó és a Webáruház között.
Abban az esetben ha a  termék(ek)re vonatkozó megrendelését
nem tudjuk teljesíteni, melyről tájékoztatjuk Önt, valamint tájékoztatjuk a termék(ek) várható Webáruházunkba történő
beérkezésének időpontjáról. Amennyiben a várható szállítási póthatáridő Felhasználó részére nem megfelelő, úgy a Felhasználót megilleti a szerződéskötési ajánlat visszavonásának joga, ami az ajánlati kötöttséget megszünteti. A meg nem valósult online
vásárlás esetlegesen az Ön által már kifizetett ellenértékét visszatérítjük.

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül,
amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti
szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók
jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A Webáruház az "Automata értesítés megrendelésről" e-mailen felül küld a Felhasználó részére egy második e-mailt (külön elfogadó
e-mail), amellyel a Felhasználó ajánlatát elfogadja, és így a szerződés az ajánlat Webáruház általi elfogadásáról szóló külön e-mail megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mailt követően.
A megrendelés elfogadására irányuló e-mail hiányában is létre jön a szerződés akkor, ha a Webáruház a megrendelt terméke(ke)t
leszállítja a Felhasználó részére.

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbali szerződésnek, a Webáruház azt nem iktatja, utólagosan nem
hozzáférhető.

A Webáruház online számlát állít ki, amely nyomtatható, és a megrendelő e-mail címére küldjük ki a Billingo számlázási rendszeren keresztül.

A Felhasználó a járulékos költségekkel növelt (szállítási költség, utánvétkezelés költsége) teljes vételár kifizetésénél az alábbi lehetőségek közül választhat:
Online bankártyás fizetés a megrendelés részeként
Utánvét - a csomag kiszállításakor a futárnak fizetendő készpénzben, bankártyával ,vagy csomagpontokon készpénzben vagy bankártyával. ( ahol lehetőség van erre)
Előre utalás - a visszaigazoló e-mail után a megadott bankszámlára. A Webáruház a csomagot az átutalás megérkezését
követően indítja. A felhasználó az átutalás közlemény rovatában a megrendelés számát feltünteti, ennek elmulasztásából, vagy
hibás megrendelés szám felüttetéséből eredő károkat és többlet költségeket a Felhasználó viseli. A Webáruház vállalja, hogy
hiányzó, vagy hibás megrendelés szám esetén kísérletet tesz a megrendelés azonosítására, de sikertelenség esetén a Webáruházat semmilyen felelősség nem terheli. Amennyiben az azonosítás nem jár sikerrel, a Webáruház 30 napon belül az
igazoltan felmerült költségekkel csökkentett (pl. banki átutalás költsége) vételárat arra a bankszámlára utalja vissza, amelyről
érkezett.
A Webáruház fenntartja a jogot bármely fizetési mód átmeneti szüneteltetésére vagy végleges megszüntetésére.
A Webáruház az igénybevett szolgáltatásokat (pl. futárszolgálat) közvetített szolgáltatásként nyújtja és számlázza a Felhasználó
részére.

Online Pénztárca

Az Online Pénztárcába jóváírt kuponokat a Vásárló az adott rendelés teljesítése után, mindig csak a következő vásárlások során használhatja fel, mint egy utólagosan kapott kedvezményt. A Vásárló a következő vásárláskor kizárólag a korábbi fiókadataival belépve (e-mail cím, titkos kód) 10.000 Forintonként 500 Ft értékű kupont válthat be.

Az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaság jogosult bármikor korlátozni A kuponok felhasználását, illetve a maximálisan összegyűjthető kuponok összeghatárát. Az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaságnak jogában áll a már összegyűjtött kuponokat bármikor csökkenteni vagy megszüntetni, amiről az aktív felhasználók számára előzetes értesítést küld, amelyben tájékoztatást nyújt a csökkentésig vagy megszüntetésig gyűjtött, de még fel nem használt kuponok tekintetében.

A kuponok érvényességig az aktív partnereinknél felhasználhatók. Partnereink mindenkori elérhetősége a https://www.onlinepenztarca.hu oldalon megtekinthető.

A beváltás feltételei:

A kupon értékhatártól függetlenül felhasználható (10.000 Ft feletti végösszegű megrendelésekre).

A kupon készpénzre nem váltható át.

A kupon más kedvezménnyel, egyedi árral össze nem vonható.

A Vásárló megrendeléskor köteles jelezni a beváltási szándékát, más esetben a kupont sajnos nem tudjuk elfogadni. (Amennyiben online rendel, ezt a lehetőséget a rendszer automatikusan fel fogja ajánlani.)

Termék cseréje esetén az onlinePénztárcával való fizetés kizárólag a különbözetre vehető igénybe.

Az onlinePénztárcából való fizetés csak azon felhasználó számára lehetséges, aki aktív fiókkal rendelkezik az onlinePénztárcában.

Szállítás kapcsán a Webáruház által felszámított Felhasználót terhelő költségek:

Házhozszállítás Sameday Futárszolgálat:

Súlyhatárokhoz igazodva változó összeg, lásd az alábbi táblázatot:

https://olcsovegyiaru.hu/shop_contact.php?tab=shipping


GLS Futárszolgálat GLS Csomagpontok
0-15.000 Ft-ig 1.149 Ft.
15.000 Ft felett ingyenes.

Foxpost csomagautomatába: 1.149 Ft
15.000 Ft felett ingyenes.

Személyes átvételre nincsen lehetőség.

Utánvét esetén 350 Ft kezelési költséget számítunk fel.
Előre utalás esetén a visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlára 12:00 óráig beérkezett átutalás után indítjuk a csomagot, várható kézbesítési idő 3-5 munkanap.
Amennyiben a fenn megadott kiszállítási időszakban Felhasználó nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (ha van rá
lehetőség) munkahelyi címet megadni.
Szállítási határidő: raktáron lévő termékek esetén a szerződés létrejötte utáni 1-5 munkanap. Amennyiben a termék nincs raktáron, a
Felhasználóval történő egyeztetés alapján (várható raktárra kerülés, akár 1-3 hét) kerül a megrendelt termék kiszállításra.



A Webáruház fenntartja magának a jogot bármely szállítási mód átmeneti szüneteltetésére vagy végleges megszüntetésére.
A Webáruház minden esetben garantáltan sértetlen, lezárt csomagolásban indítja a megrendelt termékeket a megrendelésben megjelölt szállítási névre és címre. A csomag átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy sérülésmentes-e. Amennyiben
sérülést tapasztal a csomagoláson, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a sérült csomag futártól való
átvételével, az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy
az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Webáruháznak
utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. A Webáruház a csomagszállító futárszolgálat által okozott
károkért (késedelem, sérült termék, stb.) felelősséget nem vállal.
Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a
termék visszavételét, illetve cseréjét a Webáruház díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Webáruház
felelősséget nem vállal!
A Webáruház - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc
napon belül köteles a Felhasználó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Webáruház késedelme esetén a Felhasználó
jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Webáruház a póthatáridőn belül nem teljesít, a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni. A
Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha a Webáruház a szerződés teljesítését megtagadta.

6. Elállási jog
6.1 Elállási jog gyakorlásának menete
Az elállási jog gyakorlására a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.)
Kormányrendeletben foglaltak az irányadók.
A 45/2014 (II.26.) Kormányrendeletben foglaltak alapján elállási jog kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az
áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Felhasználó).
A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Felhasználó vagy az általa megjelölt harmadik
személy a futártól történő átvétel napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállhat.
Felhasználó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
Ha a Felhasználó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán,
telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 2. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Webáruház üzemeltetője részére. Ebből a célból a Felhasználó használhatja az elállási nyilatkozat - mintát is. A Felhasználó
határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Webáruház üzemeltetője
részére.
A Felhasználót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben a Webáruház üzemeltetője e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Felhasználó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Felhasználó az erre irányuló nyilatkozatát 14
naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Webáruház üzemeltetőjének.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail
illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Webáruház üzemeltetője a határidő számítás szempontjából. A Felhasználó levelét
ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A Felhasználó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Webáruház üzemeltetőjének 2. pontban feltüntetett címére indokolatlan
késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Felhasználó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a
terméket.
A termék a Webáruház üzemeltetőjének címére történő visszaküldésének költsége a Felhasználót terheli. A Webáruház
üzemeltetőjének utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás
kapcsán a Felhasználót semmilyen más költség nem terheli.
Ha a Felhasználó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Felhasználó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14
napon belül a Webáruház üzemeltetője visszatéríti a Felhasználó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási
(kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Felhasználó a Webáruház
üzemeltetője által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Webáruház üzemeltetője
jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Felhasználó nem igazolta hitelt
érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Webáruház üzemeltetője a korábbi időpontot veszi figyelembe.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Webáruház üzemeltetője,
kivéve, ha a Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából
kifolyólag a Felhasználót semmilyen többletköltség nem terheli.
A Felhasználó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének,
tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

6.2 A Felhasználót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
A Webáruház üzemeltetője kizárólag sérülésmentes, hiánytalan (eredeti zárt) csomagolású, használatlan (felbontatlan) termék
visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat a 6.1 pontban leírtak szerint. Természeténél fogva nem szolgáltatható vissza
különösen, de nem kizárólag az a termék, amely a visszaküldést követően ismételten már nem értékesíthető más vásárló részére.
Ennek oka lehet többek között a rendeltetésszerű használatbavétel által okozott visszafordíthatatlan változás is.

7. Szavatosság
7.1 Kellékszavatosság
A Felhasználó a Webáruház hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Hibás teljesítés, ha a termék - a teljesítés időpontjában - nem felel meg a jogszabályban, vagy a szerződésben meghatározott
tulajdonságoknak. A teljesítés időpontja a termék Felhasználó részére történő átadása, amely rendszerint a vásárlás alkalma, vagy a
kiszállítás napja. Nem áll fenn hibás teljesítés, ha a Felhasználó a termék hibáit ismerte a szerződéskötés időpontjában (a Webáruház
tájékoztatta a Felhasználót a hibáról a szerződéskötés előtt), vagy azok felismerhetőek voltak a szerződéskötés időpontjában.

7.2 Termékszavatosság
Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben a Felhasználó az 7.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig,
ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó
kellékszavatossági igényét a Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.

7.3 Jótállás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó
kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új,
Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre
vonatkozik.
7.4 Szavatossági, jótállási igények érvényesítése
A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:
Név: Top-Gear Hungary  Kft.
Levelezési cím: 1111 Budapest, Lágymányosi u. 12. fsz.2.
Telefonszám: 06 30 686-9339
E-mail cím: info@olcsovegyiaru.hu

8. Jogérvényesítési lehetőségek
8.1 Panaszügyintézés helye, ideje, módja
A Felhasználó a termékkel vagy a Webáruház tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken
terjesztheti elő:
Név: Top-Gear Hungary  Kft.
Levelezési cím: 1111 Budapest, Lágymányosi u. 12. fsz.2.
Telefonszám: 06 30 686-9339
E-mail cím: info@olcsovegyiaru.hu

A Webáruház üzemeltetője a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali
orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Webáruház a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig őriz meg, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.
A Webáruház üzemeltetője a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a
Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.
Minden egyéb esetben a Webáruház üzemeltetője az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Webáruház egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben
egyszerűsíti a panasz visszakeresését.
A Webáruház üzemeltetője a hozzá írásban érkezett panaszt a beérkezést követő 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az
intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén a Webáruház az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

8.2 Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Webáruház üzemeltetője és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem
rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:
Fogyasztóvédelmi panasztétel a területileg illetékes járási hivataloknál lehetséges. Elérhetőségek: http://jarasinfo.gov.hu/
Online vitarendezési platform: https://webgate.ec.europa/adr/main/?event=main.home.show&lng=HU
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Webáruház üzemeltetőjének székhelye alapján a Budapesti Békéltető Testület,
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., Levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10., Telefon: 06 1 488-2131)
Bírósági eljárás kezdeményezése (a Webáruház üzemeltetőjének székhelye alapján a Budapest XVIII-XIX. kerületi Bíróság, 1191
Budapest, Kossuth tér 7/9., Levelezési cím: 1703 Budapest, Pf.: 4., Telefon: 06 1 357-4333)
Fogyasztói jogvita estén a Fogyasztó kérheti a lakhelye, vagy tartózkodási helye szerint illetékes hatóságokhoz való fordulás
lehetőségét is.

9. Felelősség
9.1 Webáruház
A Webáruház üzemeltetője jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges
hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő
tranzakciókra érvényes.
A Webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget a Webáruház elérhetőségéért és működéséért. Nem felelős semmilyen kárért ami a Webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A Webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget olyan hibák esetén, amelyek megakadályozzák a Webáruház akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá ha a működési hibával
összefüggésben az Interneten küldött és fogadott adat elveszik. A Webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget a Webáruház
használata során fellépő szoftver, kommunikációs, vagy egyéb technikai hibákért. A honlapon történő vásárlás feltételezi a
Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai
teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Webáruházat nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes
hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
A Webáruház nem vállal felelősséget az esetleges elírási hibákért, különös tekintettel a téves ármegjelölésre.
Webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget a Webáruház adatainak és információinak felhasználásából, továbbadásából adódó
közvetlen, vagy közvetett károkért.
A Webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot a Webáruház részleges, vagy teljes megszüntetésére, megváltoztatására és
szüneteltetésére bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, az ebből eredő közvetlen, közvetett és egyéb károkért felelősséget nem
vállal.
A Webáruház nem vállal felelősséget a honlapjáról elérhető más internetes honlapok tartalmáért, valamint nem vállal felelősséget a Webáruház honlapjára mutató más internetes honlapok tartalmáért.
A Webáruház kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért.
A Webáruház üzemeltetője jogosult a Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (pl.
hozzászólás) ellenőrizni, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni, és ezekért felelősséget nem vállal.

9.2 Felhasználó
A Felhasználó a honlapot kizárólag saját kockázatára használja és elfogadja, hogy a Webáruház nem vállal felelősséget a használat
során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért.
Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Webáruház használata során harmadik személynek jogait, vagy a jogszabályokat sem
közvetlenül , sem közvetett módon ne sértse.
Felhasználó kijelenti, hogy az Internet technikai és műszaki korlátait ismeri, a technológiával együtt járó hibalehetőségeket és
kockázatokat elfogadja. Ennek megfelelően tudatában van annak, hogy az Interneten keresztül rendelkezésre bocsátott információk
hitelessége, helyessége és teljessége nem garantálható.
Felhasználó felelőssége a számítógépén tárolt adatok megvédése, különös tekintettel a Webáruházba való bejelentkezéshez
szükséges adatokra. A Webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget a felhasználói adatok Felhasználó tudtával , vagy tudta nélküli
illetéktelen használatából eredő károkért. Felhasználó felelősséggel tartozik a saját adatainak illetéktelen használatával a Webáruháznak, vagy bármely harmadik személynek okozott károkért.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy megrendelése jóváhagyásával jelen ÁSZF-et elfogadja, az itt leírtak be nem tartásával
szerződésszegést követ el.
Felhasználó köteles a regisztrációban megadott adatiban bekövetkezett változásokat átvezetni, különös tekintettel a szállítási címre.
Ennek elmulasztásából származó többletköltségeket és károkat Felhasználó viseli.
Felhasználó vállalja, hogy az általa jóváhagyott megrendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és
kifizetéséről gondoskodik az ÁSZF -ben szereplő fizetési módoknak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése Felhasználó
hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket és károkat Felhasználó viseli.
A Webáruház tulajdonjog fenntartással él mindaddig, amíg a Felhasználó a megrendelés ellenértékét teljes mértékben meg nem
fizeti. A tulajdonjog fenntartással szállított áru harmadik személy által történt lefoglalása, illetve végrehajtási, vagy felszámolási
eljárás alá vonása esetén Felhasználó köteles a Webáruház tulajdonjogát bejelenteni és erről a Webáruházat haladéktalanul
értesíteni.

10. Jogszabályok
Jelen Általános Szerződési feltételekben nem szályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok irányadók:
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló 2001. évi CVIII. Törvény és módosításai
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. Törvény és módosításai
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. Törvény
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabdságról szóló 2011. évi CXII. Adatvédelmi Törvény és módosításai
A számvitelről szóló 2000. évi C. Törvény és módosításai
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet
Az Európai Parlament és Tanács 2011/83/EU irányelve

11. Adatvédelem
A Felhasználó adatait a Webáruház a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek esetleges későbbi bizonyítása érdekében
tárolja midaddig, míg törlését nem kéri, a Felhasználó kérésére töröljük adatbázisunkból. A Webáruház a szerződés teljesítésétől
eltérő célra a személyes adatokat nem használja. Az adatkezelés során a Webáruház üzemeltetője mindent megtesz az adatok
titkossága és sértetlensége érdekében.
Felhasználó a 2011. évi CXII. törvény 14. paragrafusa alapján az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet személyes adatai
kezeléséről, kérheti személyes adatai módosítását, helyesbítését, valamint személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével -
törlését, vagy zárolását. Adatkezelő a kérelem benyújtását követően a legrövidebb határidő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül
a Felhasználó kérelmére írásban - vagy a Felhasználó hozzájárulásával elektronikus úton - tájékoztatást ad a kezelt adatokról, az
adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá - amennyiben az adatok továbbítására is sor kerül - arról, hogy kik és milyen célból kapják, vagy kapták meg az adatokat, vagy a zárolás ill. törlés iránti kérelmének teljesítéséről ill. elutasításának
ténybeli és jogi indokait közli.
A Webáruház csak olyan személyes adatokat rögzít, amelyeket a Felhasználó önkéntesen bocsát rendelkezésre, illetve az
adatfelhasználáshoz kifejezetten hozzájárul.
A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a Felhasználó IP címét (melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az
érintett személyre), az operációs rendszer és böngésző tipusát, a látogatott oldal címét. Ennek elsősorban statisztikai jellegű célja
van.
A honlap használatának megkönnyítése érdekében rendszerünk anonim látogatásazonosítót , ún. "cookie"-kat használ, melyek a
látogató személyes adatainak felismerésére nem alaklmasak. A böngészőprogram beállításával kiküszöbölheti a látogatásazonosító
telepítését, vagy gépéről bármikor eltávolíthatja úgy, hogy törli az átmeneti internet fájlokat.
A adatok Felhasználó által nem megfelelő biztonsággal történő kezeléséért a felelősség a Felhasználót terheli.
Az Autópatika Webáruház használata során a Felhasználó által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk
át, kivéve ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt (pl. futárszolgálat). Ez esetben az
alvállakozó a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosult megőrizni, felhasználni, illetve továbbadni. Az
ilyen külső adatkezelő adatkezelési gyakorlatáért a Webáruház felelősséget nem vállal.
A Felhasználó felhatalmazza a Webáruház üzemeltetőjét, hogy a megrendelés teljesítése érdekében a futárszolgálatnak a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat (név, cím, telefonszám, e-mail cím) átadja. Ezen adatokat a futárszolgálat
kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használhat.
Csak abban az esetben adjuk tovább a Felhasználó személyes adatait a hozzájárulása nélkül, ha azt jogszabály, hatóság, vagy
bíróság elrendeli.
A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján őrizzük meg.
A Felhasználó adatainak kezelésekor az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi CXII.
Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Bővebb információkért kérjük olvassa el figyelmesen az Adatvédelmi tájékoztatónkat.

12. Hatályba lépés
Jelen Általános Szerződési feltételek hatályba lépésének ideje: 2019.07.19.
Módosítva: 2019.12.01.